Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de devolución de productos expirará a los 14 días naturales a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, tomó posesión física del último de estos bienes. Le reembolsaremos dentro de los 30 días siguientes a la fecha de devolución del producto a nuestra tienda.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Infusiones ALXAS-TIENDA

• Direccion : C. del Príncipe de Vergara, 125, Chamartín, 28000 Madrid

• Correo electrónico: info@alxas-tienda.shop

• Teléfono : +34602420389

 Su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

En caso de cancelación del pedido, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 30 días a su cuenta bancaria.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Te reembolsaremos el mismo día que devuelvas el producto a nuestra tienda.